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五一期间我县医保异地就医服务“不打烊”
发布日期:2021-04-29 16:41:43 来源:文成县医疗保障局 浏览量: 字体:[ ]

为切实做好参保人员异地就医服务工作,五一期间,文成县医保局推出医保服务“不打烊”便民举措,确保参保人员安心过节。

一是构建备案信息日清机制,确保参保人员转外就医备案服务“不打烊”。针对参保群众通过浙江政务服务网、浙里办app等线上渠道提交异地就医申请,符合条件的备案信息及时审核通过,在1天之内查询办结,确保备案申请不过夜,异地就医不延误。

二是构建报错信息日销机制,确保异地参保人员来文就医服务“不打烊”。五一期间,针对群众在医院就医遇到异地刷卡结算报错,安排专人负责对异地就医报错处理工作,及时解决错误信息。

三是畅通医保查询服务渠道,确保参保人员医保查询服务“不打烊”。鉴于医保业务政策性较强,和群众的切身利益休戚相关。为进一步方便参保群众,县医保局全力推进医保电子凭证推广及应用,实现参保人员直接凭医保电子凭证,在定点药店扫码够药,在定点医院挂号、就医、取药,在手机端可直接查询相关的医保信息。

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